如果忘记了vivo手机的屏幕锁，可以尝试以下方法来解决：

1. 通过Google账号找回：如果手机绑定了Google账号并且知道密码，可以使用Google账号来解锁。具体步骤为：进入手机的“设置”界面，找到并点击“用户和账户”选项，然后点击“Google”选项，按照提示操作即可。如果没有绑定Google账号或者不知道账号和密码，则此方法不可行。

2. 使用vivo云服务找回：如果vivo手机开启了查找手机功能并开启了云服务功能，可以使用此功能解锁手机。具体步骤为：使用其他手机或者电脑访问vivo云服务官网，并登录自己的vivo账号，点击“查找手机”，然后选择“锁定设备”，输入新的密码并确认，再使用新密码解锁手机即可。如果未开启查找手机功能或者无法登录vivo账号，则此方法不可行。

3. 强制恢复出厂设置：如果以上方法均不可行，可以尝试强制恢复出厂设置来解除屏幕锁。但需要注意的是，这样会清除手机中的所有数据，包括存储卡上的数据。具体步骤为：长按手机的电源键和音量减键，进入recovery模式，然后选择“清除所有数据”或“wipe data/factory reset”选项，确认后进行格式化操作即可。此方法可能会因不同型号的vivo手机而有所不同。

无论使用哪种方法，都需要谨慎操作，避免造成不必要的损失。如果仍然无法解决问题，建议寻求专业的帮助或咨询vivo客服。

vivo手机屏幕锁忘了怎么办

如果您忘记了vivo手机的屏幕锁，可以尝试以下方法来解锁：

1. 通过Google账号解锁：

如果您的手机设置了Google账号与设备关联，可以通过Google账号来解锁。在连续多次输入错误密码后，会提示您输入Google账号的密码。输入正确的Google账号与密码即可解锁手机。

2. 使用第三方工具解锁：

例如使用刷机大师等第三方工具来解锁手机屏幕锁。这种方法会清空手机里面的所有数据，请谨慎使用。具体步骤如下：首先下载并安装好第三方工具，然后连接手机和电脑，按照软件提示进行操作即可。

3. 前往vivo官网寻求解决方案：可以访问vivo官网的在线客服或者拨打vivo客服热线，向其寻求忘记屏幕锁的解决办法。他们会根据您的具体情况给出相应的建议或帮助。

4. 强制恢复出厂设置：这是一种比较直接的方法，但需要谨慎操作，因为这将删除手机上的所有数据。操作方法因型号而异，一般可以在手机关机状态下，长按电源键和音量减键进入recovery模式，然后选择清除数据/恢复出厂设置。完成后，手机将恢复出厂设置并自动重启，屏幕锁将解除。

请注意，强制恢复出厂设置是一种比较极端的方法，会清空手机上的所有数据，请确保在执行此操作前备份重要数据。另外，对于某些特定的vivo手机型号和定制版本，可能不支持上述的所有方法，建议您查看手机的用户手册或联系vivo客服获取更详细的帮助。