工信部投诉套餐改动的流程如下：

1. 拨打运营商客服热线投诉，比如想要投诉移动的话，可以直接拨打移动的客服热线，比如移动电话打【10086】直接转人工进行投诉。如果对处理结果不满意，再拨打消费者服务热线【所在地区区号+热线电话：电信为“12345”，联通和移动均为“当地城市区号+官方服务热线”】反映情况并进行投诉反馈即可。如在所在城市未有地区中心营业厅的可先联系直辖市所在地省公司的消费者投诉渠道反馈。各省级行政区客服热线可能会有不同，可以访问对应运营商官网获取。如果对投诉处理不满意或者遇到不予处理的情况，还可以通过工信部官网投诉渠道进行投诉反馈。

2. 通过工信部官网投诉渠道投诉运营商套餐改动问题。进入工信部官网后，点击首页底部的【电信用户申诉处理中心】。在跳转页面选择相应的投诉通道进行投诉反馈即可。具体操作步骤如下：首先填写投诉人信息，包括姓名、固定电话和手机号码等有效信息；其次填写被投诉企业信息；接着填写申诉内容或详情情况；最后提交完成即可等待审核。审核通过后会有电话或邮件通知处理结果。注意在留言时附上自己的诉求和具体情况，以便快速解决问题。提交完成后可以在工信部官网查询投诉进度和结果。如果在一定时间内没有收到回复或处理结果不满意，可以再次联系客服或重新提交投诉申请。请注意提交时要附上相关的证据材料，如订单记录、账单等。此外还要注意信息的真实性、准确性和完整性，避免影响投诉处理进程。如果涉及其他问题如运营商服务质量等也可以按照类似流程进行投诉。 拨打投诉电话时要注意语气和表达方式，要礼貌客观地陈述问题并寻求解决方案。同时也要保留好相关证据以备后续使用。此外也要注意及时关注投诉进度和结果以便及时处理问题。建议消费者在购买套餐前仔细阅读相关条款和规定避免出现不必要的纠纷和问题。如果遇到问题及时与运营商沟通并寻求解决方案避免问题扩大化影响个人权益和生活质量。此外也倡导和谐理性的消费环境共同维护良好的市场秩序和社会秩序。希望以上内容对你有帮助，如果还有其他问题请随时告诉我。

工信部投诉流程改套餐

如果您想投诉电信运营商以改变您的套餐，并需要通过工信部进行投诉，以下是常见的投诉流程：

1. 整理投诉材料：详细记录您遇到的问题，包括套餐的具体情况、遇到的问题、电信运营商的回应等。

2. 联系运营商客服：首先尝试联系您的电信运营商客服，详细阐述您的问题并要求解决。如果问题没有得到妥善解决，您可以要求客服记录您的问题并向上级反馈。

3. 投诉至运营商上级管理机构：如果运营商的客服无法解决问题，您可以向运营商的上级管理机构（如省级通信管理局）投诉。您可以通过电话、邮件或官方网站等途径进行投诉。

4. 拨打工信部电话投诉：如果以上步骤未能解决问题，您可以拨打工业和信息化部的服务热线（12381）进行投诉。请详细告诉接线员您的问题和需求，以便得到更好的帮助。

5. 在线提交投诉：除了电话投诉外，您也可以登录工业和信息化部的官方网站提交在线投诉。填写投诉表格时，请提供详细的信息和证据。

请注意，投诉过程中要保持冷静和耐心，尽量提供详细的证据和信息以帮助解决问题。一般情况下，工信部会根据相关政策和法规进行调解和处理投诉。在解决问题后，您可以对其处理结果进行反馈和评价。希望以上信息对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎继续向我提问。