当iPad死机时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

1. 同时按住iPad的Home键和电源键，并保持不动，等待一段时间，看是否能强制重启。

2. 如果方法一不奏效，可以尝试将iPad连接到电脑，并打开iTunes软件。当iPad进入恢复模式时，在iTunes界面上选择恢复或更新选项来修复设备。如果更新后仍然死机，可能需要进入恢复模式重新激活设备。但需要注意，这种方法会丢失设备内的所有数据。如果无法获取备份数据，可以尝试使用第三方软件来恢复数据。此外，使用此方法需要有电脑支持并且会相对复杂一些。

3. 如果以上方法都无效，且设备内没有重要数据需要保留，可以尝试将iPad完全恢复出厂设置。可以使用计算机连接iPad并启动iTunes，在iTunes中选择恢复并更新选项来恢复iPad系统并清除所有数据。这个过程需要一段时间来完成，并且会丢失设备内的所有数据。如果更新后仍然存在问题，建议联系苹果客服进行处理。

总之，当iPad死机时需要根据具体情况选择合适的方法进行处理。在处理过程中需要注意备份重要数据并谨慎操作以避免造成不必要的损失。如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的技术支持。