iPhone XR出现黑屏并转圈的情况，通常是由于系统或硬件问题导致的。这种情况可能会由于多种原因造成，例如软件错误、电池问题或硬件故障等。以下是针对此问题的建议解决方法：

1. 硬件按钮：首先，尝试按下音量加和音量减按钮，同时按住电源键，直到屏幕变黑并出现苹果标志，然后松开所有按钮以重新启动设备。

2. 恢复模式：如果重启无效，可以尝试将设备连接到电脑，并进入恢复模式。方法是同时按住“睡眠/唤醒”按钮和“Home”按钮，当看到屏幕上出现白色苹果标志和进度条时松开按钮。此时，计算机可能会提示恢复或更新设备。按照提示操作即可。

3. 检查屏幕和显示屏组件：检查显示屏是否出现故障或者显示屏的接线是否有问题。你可以通过轻触屏幕以确认是否有反应，观察屏幕是否有损坏或脱落的迹象等方式进行检查。如果出现问题，可能需要更换显示屏。

4. 软件问题：如果上述方法均无效，可能是软件问题导致的。尝试使用iTunes或其他工具进行设备恢复。如果设备还在保修期内或者购买了AppleCare+，可以去苹果官方售后进行检查和维修。

5. 硬件故障：如果以上方法都不能解决问题，那么可能是硬件故障导致的。这种情况下，建议联系苹果官方售后或者去苹果授权维修点进行检查和维修。

请注意，在进行任何操作之前，请确保备份设备上重要的数据，避免在维修或恢复过程中丢失。如果问题依然无法解决，建议寻求专业人员的帮助。