iTunes无法打开或无响应可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法：

1. 重启计算机：有时候，简单的重启就可以解决很多问题。

2. 检查应用程序兼容性：确认你的iTunes版本与计算机操作系统版本相匹配。如果不匹配，可能需要更新iTunes或操作系统。

3. 更新iTunes：如果iTunes版本过旧，可能无法正常运行。前往iTunes官网下载并安装最新版本的iTunes。

4. 重启电脑在安全模式：这样可以尝试解决由第三方软件或恶意软件引起的冲突问题。

5. 检查网络连接：iTunes需要稳定的网络连接来工作。尝试更换网络环境或重启路由器。

6. 检查Apple服务器状态：有时候Apple的服务器可能会遇到维护或故障，可以访问苹果官网查看服务器状态。

7. 运行系统文件检查器（sfc）：在命令提示符中运行“sfc /scannow”，这可以检查并修复Windows的系统文件。如果系统文件存在问题，可能会影响iTunes的运行。

8. 删除iTunes相关组件并重新安装：可以卸载iTunes及相关的Apple组件，如Apple Mobile Device Support和Bonjour等，然后重新安装。请注意备份相关数据以防丢失。

9. 检查计算机是否有足够的资源运行iTunes：如果计算机内存不足或磁盘空间不足，可能会影响程序的正常运行。清理计算机空间或考虑升级硬件规格。

10. 使用杀毒软件检查系统：可能是恶意软件或病毒影响了iTunes的运行。运行全盘扫描以排除此可能。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果的官方客服以获取进一步的帮助。此外，请注意备份重要数据以防丢失，并在尝试解决问题时保持耐心。