遇到iTunes无法连接到iTunes Store的问题时，这可能是由多种原因造成的。以下是一些常见的解决方法：

1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。尝试切换到其他Wi-Fi网络或使用蜂窝数据网络（如果可用）来查看问题是否得到解决。

2. 重启设备：简单地重启你的iOS设备或计算机，有时可以解决临时的软件问题。

3. 更新iTunes和iOS：确保你的iTunes和iOS都是最新版本。前往相关官方渠道下载并安装更新。

4. 检查日期和时间设置：确保设备的日期、时间和时区设置正确。错误的设置可能会导致连接问题。

5. 尝试重置网络设置：在设备的“设置”中，找到“通用”选项，然后选择“重置”，点击“重置网络设置”。这将会清除你的网络配置，可能会解决一些连接问题。

6. 检查Apple服务器状态：前往Apple的官方系统状态页面，查看iTunes Store服务是否正常运行。如果服务出现问题，可能需要等待Apple修复。

7. 退出并重新登录账户：在iTunes中退出你的Apple账户，然后重新登录，看是否能解决问题。

8. 检查账户地区设置：在某些情况下，账户的地区设置可能与所在区域不符，导致无法连接到iTunes Store。确保你的账户地区设置正确。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系Apple支持获取进一步的帮助。他们可能会要求你提供更多关于设备和账户的信息，以便更准确地诊断问题。