如果忘记了vivo手机的锁屏密码，可以尝试以下方法来解决：

1. 使用Google账号解锁：

在连续的锁屏图案错误后，右下角会出现“忘记密码”的选项。点击该选项，然后输入自己设置的Google账号和密码，即可解锁手机。如果没有绑定Google账号，则需要通过其他方式解决。

2. 通过紧急备份链接重置密码：vivo手机支持紧急备份功能，可以尝试找回锁屏密码。可以在密码忘记界面选择“紧急备份链接”，然后按照提示操作即可。需要输入之前设置的备份密码或者验证身份来重置锁屏密码。

3. 使用recovery模式清除数据：此方法会清除手机上的所有数据，请确保已经备份重要数据。长按电源键将手机关机，然后同时按住电源键和音量加号键进入recovery模式。使用音量键进行上下移动，选择清除所有数据并恢复出厂设置。完成后重启设备，会发现锁屏密码已经被清除。此方法取决于设备型号和安卓版本，某些设备可能无法进入recovery模式或者无法使用此功能。

4. 寻求官方帮助：如果以上方法均无法解决问题，可以向vivo官方售后服务中心寻求帮助。携带手机和相关购买凭证前往售后服务中心，专业人员会协助解锁。

请注意，在进行任何解锁操作之前，请确保已经备份手机上重要的数据，以免丢失。此外，以上方法可能因手机型号和版本而有所不同，建议根据实际情况选择合适的方法进行操作。