如果你无法打开XLSX文件，可以尝试以下几种方法来解决这个问题：

1. 检查文件是否损坏：尝试使用其他软件（如Excel或LibreOffice）打开该文件，如果也无法打开，可能是文件已经损坏。可以尝试使用文件修复工具来修复文件。

2. 更新软件版本：如果你使用的软件版本过旧，可能无法支持XLSX文件的打开。尝试更新软件到最新版本，并尝试重新打开文件。

3. 检查文件格式：确保你的文件确实是XLSX格式。如果不是，尝试将其转换为XLSX格式后再打开。

4. 检查电脑内存和存储空间：有时候电脑内存不足或存储空间不足也可能导致无法打开文件。清理电脑内存和存储空间，并尝试重新打开文件。

5. 检查文件权限：确保你有足够的权限来访问和打开这个文件。检查文件的属性，确保你的账户有读取权限。

6. 检查软件和系统兼容性：如果你的软件和操作系统之间存在兼容性问题，也可能导致无法打开XLSX文件。确保你的软件和操作系统版本兼容，并查看官方文档或支持论坛以获取更多帮助。

7. 重新安装软件：如果以上方法都无法解决问题，尝试重新安装软件并尝试重新打开文件。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持团队或寻求专业人士的帮助来解决这个问题。