笔记本电脑键盘没有反应的问题，可能是由于多种原因造成的，以下是一些可能的解决方法：

1. 检查硬件问题：检查键盘连接线是否松动或损坏，如果连接线没有问题，试着重启计算机，看看键盘是否能正常工作。如果仍有问题，可能是键盘硬件损坏，可能需要更换键盘。

2. 驱动程序问题：有时候驱动程序可能会出现故障，导致键盘无法正常工作。可以尝试更新或重新安装驱动程序。在Windows系统中，可以通过设备管理器来更新驱动程序。

3. 外部干扰：有时电脑的键盘输入区域受到电磁干扰会导致键盘失灵。如果周围存在干扰源（如大型电器、电动机等），应尽量远离。此外，某些笔记本电脑具有功能键（如关闭触摸板的快捷键），尝试按下Fn键和对应的键（比如“Num Lock”键）组合键，看是否能恢复正常。

4. 系统设置问题：如果系统出现错误设置也可能导致键盘失灵。检查是否有病毒或者软件冲突导致键盘失效。可以尝试进入安全模式杀毒或卸载可疑软件尝试是否能解决问题。另外也可以尝试对系统执行修复操作或者重装系统解决问题。此外还要检查一下Windows系统的筛滤功能设置是否存在冲突造成某些键盘无效的问题，对此可以对Windows的筛选过滤设置进行更改设置解决。如果不知道如何操作的话可以去寻求专业人士的帮助。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系电脑制造商或专业的电脑维修服务寻求进一步的帮助。他们可能需要检查硬件或软件问题以确定具体的解决方案。