如果笔记本电脑没有声音，可以按照以下步骤进行排查和解决：

1. 检查音量：首先检查系统设置中的音量是否开启且处于适当水平。在Windows系统中，可以通过点击任务栏右下角的音量图标或使用快捷键调节音量。确保它被打开并调整到一个适当的大小。

2. 检查静音模式：确保电脑没有在静音模式下运行。如果是，请取消静音并调整音量。

3. 检查音频设备：检查音频设备是否正确连接并开启。如果连接了外部音箱或耳机等设备，确保它们已经正确连接电脑并且已开启电源。同时，检查电脑上的音频输出端口是否正常工作。

4. 检查驱动程序和软件冲突：有时，驱动程序问题或软件冲突可能导致声音问题。可以尝试重新安装或更新声卡驱动程序，以解决可能的软件问题。在Windows系统中，可以通过设备管理器来更新驱动程序。此外，确保没有安装可能导致冲突的软件或应用程序。

5. 检查硬件问题：如果以上步骤都没有解决问题，可能是硬件问题导致的。可以联系专业的电脑维修服务来检查硬件问题，例如声卡是否损坏等。

此外，还可以尝试以下方法排查问题：

1. 检查电脑是否因为使用时间过长而发热，导致音频电路部分出现短路。可以采取降温措施，如加强机壳散热等来解决。

2. 检查声卡驱动是否正常安装。如果没有安装声卡驱动或者安装不正确，需要重新安装声卡驱动来解决这个问题。可以通过驱动管理软件来检测和安装声卡驱动。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助来进一步排查和解决问题。