冰箱保鲜室不制冷可能有以下原因：

1. 电源问题：检查电源连接是否正常，如电源没接好或断路，需要尽快将电线重新接好并重新启动冰箱。

2. 运行环境不佳：冰箱的工作环境湿度低或环境脏乱脏堵，不利于散热。因此需将冰箱置于阴凉通风处，并定期清理冰箱周围的杂物和污渍。

3. 压缩机问题：检查压缩机是否能正常工作，如压缩机内高压输出缓冲管断裂或螺丝松动导致高压管不排气、低压管不吸气等，都可能影响保鲜室的制冷效果。此时需要更换新的压缩机或请专业人员维修。

4. 制冷系统泄漏：冰箱制冷系统泄漏可能导致制冷剂流失，从而影响制冷效果。需要请专业人员找到泄漏点并进行维修，然后抽真空并补充适量的制冷剂。

5. 毛细管堵塞：冰箱毛细管堵塞导致制冷剂无法进入保鲜室蒸发器，无法完成吸热过程，保鲜室无法制冷。需要疏通或更换毛细管。

6. 温度调节不当或温控器损坏：需要根据具体情况进行相应的调节或更换温控器。温控器调节不当通常表现为箱内温度过高，不能满足保鲜食物的需求。温控器损坏可能导致压缩机长时间工作或不工作，影响保鲜室的温度控制。

以上原因可能导致冰箱保鲜室不制冷的问题，需要根据具体情况进行相应的解决。建议请专业人员进行检查和维修，以保证安全和效果。