许多iPhone用户可能会遇到“配置实用工具打不开”的问题，这个问题可能由多种原因引起。下面是一些建议的解决方法和可能的原因。

可能的原因及解决方法：

1. 软件更新：确保您的iPhone已经更新到最新的操作系统版本。旧版本的操作系统可能存在一些已知的问题和漏洞，更新系统可能有助于解决此问题。

2. 重启设备：有时简单的重启可以解决许多问题。尝试长按设备电源按钮，然后滑动关机，等待几分钟后再重新启动设备。

3. 检查应用权限：确保“配置实用工具”应用程序具有必要的访问权限。在某些情况下，缺乏适当的权限可能导致应用程序无法正常工作。

4. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。某些配置实用工具可能需要网络连接才能正常工作。

5. 清理应用缓存：尝试清理应用程序的缓存数据。有时，缓存数据过多可能导致应用程序出现问题。您可以在“设置”中找到该应用程序并清除其缓存。

6. 重置应用设置：您可以尝试重置应用程序的设置。在“设置”中找到该应用程序并选择“重置”选项。请注意，这将删除应用程序的所有数据和设置，因此请确保备份重要数据。

7. 重新安装应用程序：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载该应用程序并重新从App Store下载和安装。

如果以上方法都无法解决您的问题，建议您联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助。他们可能会提供更专业的解决方案或建议。同时，确保您的设备受到适当的保护，并定期备份重要数据以防万一。