【在京东买到假货怎么维权】在京东购物时，如果发现所购商品为假货，消费者有权依法维护自身合法权益。以下是针对“在京东买到假货怎么维权”的详细流程和建议，帮助您高效、合法地解决问题。
一、
当您在京东平台购买到假货时，首先应保持冷静，收集相关证据，并及时与商家或京东客服沟通。若协商无果，可进一步通过平台投诉、平台介入、消费者协会投诉、市场监管部门举报以及法律途径等进行维权。整个过程需要保留好订单截图、商品照片、聊天记录等关键证据，以备后续使用。
二、维权流程及步骤（表格形式）
| 步骤 | 具体操作 | 备注 |
| 1 | 确认商品为假货 | 可通过品牌官网比对、第三方鉴定机构检测等方式确认 |
| 2 | 保存证据 | 包括订单截图、商品照片、聊天记录、快递单号等 |
| 3 | 联系商家沟通 | 通过京东App内“我的订单”-“售后服务”-“申请售后”进行沟通 |
| 4 | 申请平台介入 | 若商家拒绝处理，可申请京东平台介入处理 |
| 5 | 提交投诉材料 | 向京东客服提供相关证据，要求退换货或赔偿 |
| 6 | 向12315投诉 | 若平台未妥善处理，可拨打12315或登录全国12315平台投诉 |
| 7 | 向市场监管部门举报 | 提供商品信息及证据，由当地市场监督管理局处理 |
| 8 | 法律途径维权 | 如金额较大且协商无果，可向法院提起诉讼 |
三、注意事项
- 在维权过程中，务必保留所有沟通记录，尤其是与商家或客服的聊天内容。
- 京东平台对于售假行为有严格的处罚机制，消费者可通过平台反馈加强监督。
- 如果是品牌授权店销售假货，还可以直接联系品牌方进行维权。
通过以上步骤，消费者可以较为系统地应对在京东买到假货的问题，保障自身权益不受侵害。同时，也提醒广大消费者在购物时选择正规店铺，仔细查看商品详情，避免因疏忽而购买到假冒伪劣产品。