使用360文件恢复工具时，如果没有找到手机相关的文件或选项，可能有以下原因：

1. 手机没有连接到电脑：在进行文件恢复之前，需要将手机通过数据线连接到电脑。如果未正确连接手机，可能无法在恢复工具中看到手机的相关选项。

2. 未安装或启用相关应用或功能：确保已经在电脑上安装了360安全卫士或相关软件，并且已经启用了文件恢复功能。另外，部分功能可能需要额外的插件或工具才能使用，确保已下载并安装这些组件。

3. 版本问题：确保使用的360文件恢复工具是最新的版本。某些旧版本的工具可能不支持某些功能或手机型号。可以尝试下载和安装最新版本的工具，然后再次尝试恢复操作。

4. 手机存储问题：确认手机本身没有损坏，且其存储空间足够支持文件恢复操作。同时检查手机USB调试模式是否已开启，否则电脑可能无法识别手机。

5. 文件被覆盖或损坏：如果数据已经丢失并且被其他文件覆盖或损坏，恢复工具可能无法恢复这些数据。在发现数据丢失后，尽快停止使用手机存储功能并立即进行恢复操作，以提高恢复成功率。

如果尝试了上述方法仍然无法找到手机文件或选项，建议查看官方帮助文档或联系技术支持获取更多帮助。