如果ofo无法退还押金，您可以尝试以下几个步骤来解决这个问题：

1. 联系ofo客服：首先可以尝试联系ofo的客服部门，了解押金退还的情况。可以通过ofo官方网站或社交媒体平台上的联系方式来联系客服。

2. 检查退款账户信息：确认自己的账户信息是否正确，包括姓名、联系方式和支付账户等。如果账户信息有误，可能会影响押金的退还。

3. 提交申诉：如果联系客服后仍然没有解决问题，可以尝试提交申诉。可以通过ofo的官方网站或社交媒体平台上的申诉渠道来提交申诉，说明自己的情况和要求退还押金的原因。

4. 寻求第三方协助：如果以上方法都没有解决问题，可以寻求第三方协助，例如消费者协会或相关政府部门。

无论采取哪种方法，建议您保留好相关证据，例如押金支付凭证、账户余额截图等，以便在处理问题时有力地证明自己的权益。同时，也要保持耐心和理性，通过合法的方式来解决这个问题。