PPT软件打不开可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方案：

1. 检查文件是否损坏：尝试使用其他电脑或设备打开该文件，看是否能正常播放。如果仍然无法打开，那么可能是文件本身已损坏，需要重新获取新文件。

2. 安装或重新安装PowerPoint软件：检查是否安装了最新版本的PowerPoint软件。如果未安装或版本过旧，可能会导致无法打开PPT文件。可以尝试卸载并重新安装最新版本的PowerPoint软件。在安装过程中，确保遵循正确的步骤和注意事项。安装完成后，尝试再次打开PPT文件。

3. 检查文件格式：确认PPT文件是否是正确的格式，例如“.ppt”或“.pptx”。如果文件格式不正确或不支持，可能会导致无法打开文件。此时可以尝试将文件转换为支持的格式后再进行打开。

4. 检查电脑硬件和软件问题：如果电脑存在硬件或软件问题，可能会导致无法正常运行PPT软件。此时可以运行硬件和软件的故障排除程序来检查和解决问题。如无法自行解决，可以寻求专业技术人员的帮助。如果电脑上安装了其他与PPT不兼容的程序或软件冲突，也可能导致PPT无法打开。尝试在安全模式下启动电脑并卸载最近安装的程序，然后再次尝试打开PPT。

5. 更新操作系统和驱动程序：确保操作系统和驱动程序都是最新版本，以确保与PPT软件的兼容性。可以尝试更新电脑上的显卡、声卡等驱动程序并检查操作系统是否有更新。有时操作系统和驱动程序的问题可能会导致软件无法正常运行。在更新驱动程序时，确保从官方网站下载并按照指示进行安装。完成更新后，尝试重新启动电脑并再次打开PPT文件。如果以上方法均无法解决问题，建议联系专业的技术支持团队以获取进一步的帮助和指导。在进行任何操作之前，请确保备份重要的文件和数据以防止意外损失。