当笔记本键盘数字键无法使用时，您可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查键盘是否有灰尘或其他杂物卡住。若有，可以尝试清理键盘缝隙中的杂物。同时检查是否键盘连接线松动或者键盘出现故障。确认这些小问题之后可以进行后续的解决步骤。

2. 确认你的笔记本电脑是否开启了数字键功能。在键盘上找到NumLock键，按下该键可以切换数字锁定状态。如果无法找到NumLock键，可以尝试使用快捷键组合锁定或解锁数字键功能。具体的快捷键可能因电脑型号而异，可以在网上搜索对应型号的快捷键组合。

3. 如果上述方法均无效，建议检查是否开启了小键盘输入模式。不同品牌的笔记本可能会有不同的组合按键方式，尝试使用Shift键加其他按键的组合键切换到常规输入模式。有时候这种模式可能是误触开启的。如果是这个问题导致的数字键失灵，解决方式比较简单，只需退出小键盘输入模式即可。若依旧无法解决，需要查找相关型号的官方手册或寻求专业维修人员的帮助。

总的来说，如果数字键无法正常工作，应首先考虑是否存在杂物卡住键盘、检查NumLock键的状态以及检查是否开启了小键盘输入模式等常见原因。如果这些方法均无效，建议寻求专业维修人员的帮助来解决具体问题。