一、硬件问题

1. 声卡故障：笔记本内置声卡可能因长时间使用或硬件故障导致无声。此时，可尝试更新声卡驱动程序或重新安装声卡驱动程序以解决问题。若仍无法解决，可能是声卡硬件故障，需要专业人员维修或更换声卡。

2. 音频输出接口损坏：检查笔记本音频输出接口是否正常工作。如接口损坏，可能导致声音无法输出。

二、软件问题

1. 音量设置错误：检查笔记本音量设置，确保音量未被调至最低或静音。同时，检查播放软件音量设置，确保软件音量未被误调。

2. 驱动程序问题：声卡驱动未安装或版本不兼容可能导致笔记本无声。此时，可访问笔记本官网下载并安装最新声卡驱动。

3. 操作系统问题：操作系统中的音频服务未启动或出现故障可能导致无声。可以尝试重启音频服务或恢复系统至正常状态。

三. 外部设备问题

1. 外部音响设备故障：如使用外部音响设备连接笔记本，应检查音响设备是否正常工作。

2. 连接线路问题：检查笔记本与外部音响设备的连接线路是否松动或损坏。

四、解决方案

1. 排查硬件问题：检查笔记本声卡、音频输出接口及连接线路是否正常。如有问题，及时维修或更换相关硬件。

2. 检查软件设置：确保操作系统、驱动及软件音量设置正确，尝试更新或重新安装声卡驱动。

3. 重启或恢复系统：尝试重启音频服务或恢复系统至正常状态，以解决软件冲突或系统错误导致的声音问题。

综上所述，笔记本没有声音可能是硬件、软件或外部设备问题所致。需仔细排查，根据具体情况采取相应解决方案。如无法自行解决，建议寻求专业人员的帮助。