如果您需要联系京东的人工服务，可以按照以下步骤进行：

1. 打开京东官网或京东APP，找到客服入口。

2. 在客服入口页面中，选择“在线客服”或“电话客服”选项。

3. 如果选择在线客服，您可以在页面上与机器人客服进行交流，如果遇到无法解决的问题，可以请求转接人工客服。

4. 如果选择电话客服，您可以找到“联系电话”按钮，点击后会弹出一个包含多个电话线路的选择页面。

5. 选择您所在地区的电话线路，拨打相应的电话号码。

6. 在拨通电话后，按照语音提示选择相应的服务选项，如果需要转接人工服务，可以根据语音提示按下相应的按键（一般为“0”键）。

7. 等待人工客服接通，然后您可以提出您的问题或意见，得到相应的解答和帮助。

请注意，由于京东的客户量较大，您可能需要等待一段时间才能接通人工服务。同时，如果您在联系客服时遇到任何问题，可以在京东的社交媒体账号或官方论坛上寻求帮助，京东的客服团队也会在这些平台上回复用户的问题。希望以上信息能够帮助您顺利联系到京东的人工服务。